IOMA: psicólogos paran por falta de pago y qué pasa con los tratamientos de salud mental

Para un psicólogo, el conflicto empieza con honorarios de tres meses que todavía no llegaron. Para un afiliado de IOMA puede empezar de otra manera: cuando llega el día de la sesión y descubre que su tratamiento quedó atrapado en una disputa que no controla.

Los profesionales anunciaron un paro de 24 horas para el viernes 2 de octubre. Reclaman pagos correspondientes a prestaciones realizadas durante junio, julio y agosto y aseguran que aún no cobraron la totalidad de esos honorarios. Será la tercera medida de fuerza del sector en lo que va del año.

El reclamo no termina en esos tres meses. Los prestadores también cuestionan el mecanismo de liquidación y piden cambios que eviten nuevos atrasos. Ahí el problema deja de ser solamente económico: buena parte de las prestaciones corresponde a pacientes que ya tienen tratamientos iniciados y turnos periódicos.

IOMA mantiene cobertura para psicoterapia individual mediante profesionales adheridos. El esquema vigente contempla una cantidad inicial de sesiones y la posibilidad de prórrogas sujetas a auditoría. Para afiliados con Certificado Único de Discapacidad existen coberturas específicas y tratamientos más extensos.

La relación entre paciente y profesional, entonces, no se agota necesariamente en una consulta. Puede sostenerse durante meses y depender de una continuidad que no siempre es fácil reemplazar de un día para otro.

Cuando la deuda deja de ser administrativa y llega al consultorio

Una sesión puede reprogramarse. Un tratamiento que empieza a interrumpirse de manera repetida ya plantea otro problema.

Por eso hay dos datos básicos que todavía faltan: cuántos psicólogos participan de la medida y cuántos afiliados tienen hoy tratamientos activos con esos prestadores.

Sin esas cifras, no se sabe cuál es el alcance real del paro.

Tampoco está publicado un monto consolidado de la deuda correspondiente a junio, julio y agosto. El sector denuncia prestaciones impagas durante esos meses, pero no difundió una suma total documentada que permita medir la dimensión económica del conflicto.

La otra pregunta es directamente sanitaria: qué protocolo tiene IOMA para sostener un tratamiento cuando el profesional interrumpe temporalmente la atención por falta de pago.

La cobertura general permite trabajar con prestadores adheridos y contempla mecanismos de autorización y prórroga, pero eso no responde qué debe hacer un afiliado si su psicólogo deja de atender durante una medida de fuerza.

La cuestión es todavía más delicada en tratamientos prolongados, menores de edad, personas con discapacidad o afiliados que requieren seguimiento frecuente. IOMA tiene modalidades específicas para algunos de esos casos, pero no aparece informada una excepción particular vinculada con el paro anunciado para el 2 de octubre.

Al cierre de este relevamiento tampoco se encontró una respuesta oficial específica de la obra social que detalle una fecha de regularización, cantidad de prestadores afectados o un mecanismo extraordinario de continuidad para los pacientes.

Quedan dos preguntas sin respuesta. Una es cuánto y cuándo piensa pagar IOMA.

La otra, qué pasa con los pacientes mientras tanto.  Para el prestador, la deuda está en una factura todavía sin cobrar. Para el afiliado, puede aparecer de una forma bastante más concreta: cuando llega su próximo turno y necesita saber si del otro lado seguirá estando su terapeuta.