Cerró el punto de ANSES de La Franja y el Municipio pide que vuelva a funcionar

La Municipalidad de Berisso informó que dejó de funcionar el punto de contacto de ANSES en La Franja. La atención se prestaba en la Delegación Zona I, donde los vecinos podían acercarse a consultar por una gestión sin tener que salir de la zona.

La Comuna cuestionó el cierre y anunció que pedirá que se revise la decisión. Hasta ahora no comunicó una fecha de reapertura ni un cronograma que permita retomar la atención, aunque sea algunos días, en la misma delegación.

El punto llevaba seis años en esa sede. Su utilidad se entiende mejor si se piensa en una consulta que no se resuelve en la primera visita. Mientras había atención en La Franja, volver para aclarar una duda o seguir una gestión significaba acercarse otra vez a la delegación.

Con el cierre, cada visita que requiera atención personal supone organizar un traslado hasta el centro de Berisso o hasta La Plata. El viaje pasa a formar parte del trámite aun cuando el vecino solo necesite saber cómo seguir.

La diferencia está en la distancia

La novedad afecta a ese punto barrial. El cierre no modifica por sí mismo las prestaciones de ANSES ni implica que hayan dejado de funcionar sus demás canales. Lo que perdió La Franja es un lugar cercano donde hablar con alguien en persona.

Para quien puede resolver su consulta por otra vía, el cambio puede ser menor. Para quien necesita presentarse en una oficina, importa saber adónde ir antes de emprender el viaje.

La comunicación municipal menciona el centro de Berisso y La Plata como destinos para la atención presencial, pero no precisa qué oficina recibirá cada tipo de trámite ni en qué condiciones.

Tampoco detalla qué gestiones podían completarse en la delegación y cuáles se iniciaban allí para continuar en otra sede. Esa distinción importa: en algunos casos, lo que ofrecía el punto podía ser la posibilidad de empezar cerca de casa, aunque más adelante hiciera falta trasladarse.

No se difundieron cifras de atención que permitan calcular cuántos vecinos deberán cambiar su recorrido. Los seis años de funcionamiento dan cuenta de la continuidad que tuvo el servicio, pero no alcanzan para estimar cuántas consultas recibía por día. Tampoco se conoció, junto con el anuncio municipal, un documento de ANSES que fije la fecha efectiva del cierre o indique cómo se atenderá en adelante a quienes acudían a La Franja.

Mientras la Comuna busca recuperar el punto, queda una cuestión más inmediata que la reapertura: qué respuesta tiene hoy el vecino que necesita atención. Conocer la sede que corresponde a su gestión y saber si debe pedir turno antes de salir evitaría que al traslado se le sume un segundo viaje. Ese detalle todavía no figura en la información que acompañó el cierre.