Bártoli dice que muchos platenses no saben de la existencia de la Defensoría Ciudadana

Días después de su asunción al frente de la Defensoría Ciudadana de La Plata, Capital 24 dialogó con Luciana Bártoli, licenciada en Comunicación Social por la Universidad Nacional de La Plata y vicepresidenta de la Unión Cívica Radical local.

Región07 de enero de 2025
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“Mi objetivo será acercar la Defensoría al vecino, porque si bien funciona hace 30 años muchos aún no saben que existe. Por eso es importante que sepan de su existencia, ya sea para denunciar alguna omisión del Ejecutivo, problemas entre vecinos o alguna falta en un servicio público”, explicó Bártoli.

Pero, según dijo, escuchar no será su única tarea, sino también “dar una respuesta eficiente a los reclamos”. Para eso, tratará de contar con “estructura y herramientas”, algo que también solicitó en su momento la Defensora anterior, Marcela Farroni. 

Con respecto a los temas en los que puede ayudar el organismo, Bártoli mencionó “problemáticas con el agua, con los contenedores (sobre los que ya le han llegado quejas), con el transporte público y con las viviendas ociosas cuyos propietarios las alquilan para fiestas privadas”.

“Trataré de articular con el Ejecutivo para que atiendan los reclamos y brinden una respuesta, aunque manteniendo el límite”, aseguró la flamante funcionaria, que fue electa por unanimidad en el Concejo Deliberante local. Vale recordar que además de recepcionar quejas vecinales y buscarles solución, entre sus funciones está la de auditar la gestión comunal.

Por otro lado, consultada sobre la relación que mantendrá con los concejales, Bártoli señaló que si bien les podrá acercar reclamos, su objetivo principal será “articular” con los secretarios municipales. 

Finalmente, la defensora se refirió al trabajo de su antecesora, con quien mantiene “una buena relación”, y aseguró que le dará continuidad a varios temas que venía trabajando, “como el de los festejos por las recibidas frente a la Catedral”. 

“Es un lugar turístico y con cada festejo se llena de mugre y olor”, cuestionó la titular de la Defensoría Ciudadana.

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